Atelier Yamile Lopez
Via Duccio Galimberti, 5 – 00136 Roma
P.IVA 02824870410

1. Titolare del Trattamento

Titolare del Trattamento dei dati:
Atelier Yamile Lopez
Via Duccio Galimberti, 5 – 00136 Roma
Email: [inserire email]
Tel: [inserire telefono]

2. Tipologie di Dati Raccolti

Il Titolare raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo di residenza/spedizione

Dati relativi agli ordini:

• Misure corporee per abiti su misura
• Cronologia ordini e acquisti
• Preferenze stile e tessuti
• Dati di pagamento (tramite gateway sicuri, non conservati)

Dati di navigazione:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser
• Pagine visitate
• Data e ora di accesso
• Cookie (vedi Cookie Policy)

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

a) Esecuzione contratto (art. 6.1.b GDPR):

• Gestione ordini e prenotazioni
• Creazione abiti su misura
• Erogazione servizi richiesti
• Fatturazione e adempimenti fiscali
• Gestione resi e garanzie

b) Obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR):

• Adempimenti fiscali e contabili
• Conservazione documenti obbligatoria

c) Consenso (art. 6.1.a GDPR):

• Invio newsletter e comunicazioni promozionali
• Marketing diretto
• Analisi preferenze clienti

d) Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR):

• Sicurezza informatica
• Prevenzione frodi
• Miglioramento servizi

4. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

Misure di sicurezza:

• Crittografia connessioni SSL/TLS
• Server protetti con firewall
• Accesso limitato al personale autorizzato
• Backup periodici
• Pseudonimizzazione dove possibile

5. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per:

• Dati contrattuali: 10 anni (obblighi fiscali)
• Dati misure corporee: fino a cancellazione richiesta
• Consenso marketing: fino a revoca o 24 mesi inattività
• Dati navigazione: 12 mesi massimo
• Reclami/contestazioni: fino a risoluzione + termini prescrizione

6. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

Soggetti necessari per erogazione servizi:

• Corrieri e spedizionieri
• Gateway di pagamento (PayPal, Stripe, banche)
• Provider hosting e servizi IT
• Commercialista e consulenti fiscali
• Istituti di credito

Autorità pubbliche:

• Autorità fiscali e giudiziarie
• Forze dell’ordine su richiesta legittima

I dati NON sono ceduti a terzi per finalità commerciali senza consenso esplicito.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

Alcuni servizi utilizzati (es. hosting, pagamenti) potrebbero comportare trasferimento dati extra-UE. In tal caso, il trasferimento avviene con adeguate garanzie (clausole contrattuali standard UE, certificazioni Privacy Shield ove applicabile).

8. Diritti dell’Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l’interessato ha diritto di:

• Accesso: ottenere conferma e copia dei dati trattati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: ottenere cancellazione dati (diritto all’oblio)
• Limitazione: limitare il trattamento in specifiche condizioni
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca consenso: ritirare consenso marketing in qualsiasi momento

Per esercitare i diritti, contattare:
Email: [inserire email]
Tel: [inserire telefono]

Risposta entro 30 giorni dalla richiesta.

9. Reclamo all’Autorità Garante

L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante Privacy
Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma
Tel: (+39) 06.696771
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Web: www.garanteprivacy.it

10. Modifiche all’Informativa

La presente informativa può essere aggiornata. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

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Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025